Expert pour l'assuré

Si vous ou votre entreprise êtes victime d'un sinistre, vous ignorez peut être les démarches à suivre.

Contactez-nous et mandatez immédiatement votre expert privé qui vous assistera dès le départ.

Chaque police d’assurance prévoit que l'assuré a le droit de mandater un expert privé pour défendre ces droits et donc son indemnisation.  

Contrairement à ce qui est souvent supposé, vous ne devez pas attendre le passage de l’expert et/ou inspecteur de la compagnie et uniquement faire appel à votre propre expert en cas de désaccord. Cette situation entraîne d’ailleurs des visites supplémentaires et retardera automatiquement votre indemnisation.

Vous avez le droit de nommer immédiatement votre propre expert. 

Nommer immédiatement votre propre expert n’est pas un signe de méfiance envers votre compagnie. C’est un droit repris dans votre police d’assurance et un moyen d’abord de ne pas vous charger de travaux administratifs complexes. La transaction amiable entre votre expert et l’expert et/ou inspecteur de la compagnie est généralement possible lors du premier rendez-vous commun pour expertise.

Si toutefois une expertise a déjà eu lieu avec un expert et/ou inspecteur de votre compagnie et que vous n’êtes pas d’accord avec la proposition d’indemnisation, vous pouvez encore faire appel à un expert de Baeselen & Co. Nous fixerons une seconde expertise et défendrons vos droits en tant que contre-expert.

QUAND POUVEZ-VOUS FAIRE APPEL À NOS SERVICES DANS LE CADRE DE LA POLICE JURIDIQUE?

Exemple :

Un tiers à endommagé involontairement votre montre. Il fait appel à son assurance familiale. L’expert et/ou inspecteur de sa compagnie vous fait une proposition d’indemnisation mais vous n’êtes pas d’accord sur le montant proposé. Vous pouvez dès lors faire appel à votre compagnie d'assurance chez laquelle vous avez souscrit la police « Protection Juridique ».

Cette compagnie mandatera un expert indépendant pour assurer votre défense mais vous pouvez également demander son accord pour mandater votre propre expert indépendant.

Si vous avez souscrit la garantie « Protection Juridique » dans votre police incendie, vous pouvez egalement faire appel à votre propre expert. 

POURQUOI UN EXPERT INDÉPENDANT?

La plupart des experts travaillent via une convention pour des compagnies d’assurances. Pour des raisons déontologiques ils ne peuvent être juge et partie.

Baeselen & Co est un bureau d’expertise totalement indépendant et exclusivement au service de l’assuré ou de la compagnie qui défend l’assuré par la police « Protection Juridique ».

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